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“五一”小長假期間，山東高速集團(tuán)堅持學(xué)史力行，立足為民便民惠民服務(wù)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

精心制作高速“出行攻略”，讓群眾放心上高速

假期來臨前夕，集團(tuán)發(fā)布了《假期出行指南》，內(nèi)容涵蓋假期安排、車流量變化、易擁堵路段和時段預(yù)測、道路及收費(fèi)站管控情況等。假日期間，通過微信小程序、新浪微博、百度小程序、e高速APP等平臺24小時不間斷實時發(fā)布路況動態(tài)，為廣大社會公眾提供了路況信息一圖瀏覽、道路救援一鍵撥號、收費(fèi)站狀態(tài)信息一鍵訂閱的個性化定制服務(wù)體驗。

堅持“辦實事，先辦小事”，立足實際解決司乘人員“急難愁盼”問題

各高速公路運(yùn)營管理單位立足實際，用心用力用情為群眾辦實事，吹響搶抓服務(wù)集結(jié)號。高速股份、齊魯高速股份節(jié)前開展出行信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)，節(jié)日期間各運(yùn)管中心加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動，采取固定疏導(dǎo)指揮和移動巡查方式，“歇人不歇馬”24小時在路上執(zhí)勤；各收費(fèi)站點結(jié)合實際積極開展普及交通安全風(fēng)險防范知識、發(fā)放《出行明白紙》等為民、便民服務(wù)活動，為司乘人員解憂幫困。服務(wù)開發(fā)集團(tuán)“五一”期間組織開展“學(xué)勞模、勇爭先”主題活動，4500多名基層黨員干部和職工扎根服務(wù)區(qū)一線，組織“勞模服務(wù)隊”“志愿服務(wù)隊”40余個，積極為過往司乘人員辦實事、解難題，共服務(wù)群眾1002萬人次，接待各類車輛360余萬輛，涌現(xiàn)好人好事200余件。淄博發(fā)展公司、濱州發(fā)展公司等區(qū)域子公司分別成立“黨員先鋒隊”“志愿服務(wù)隊”，設(shè)立便民服務(wù)臺，提供熱水、修理工具、常用藥品、打氣筒等物品，并為過往司乘提供出行咨詢、路線指引等暖心服務(wù)。云南發(fā)展公司、煙臺發(fā)展公司、泰安發(fā)展公司、臨沂發(fā)展公司分別與交警、路政等多部門建立了安全保暢通聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制，進(jìn)一步完善了節(jié)假日應(yīng)急突發(fā)事件處置方案，全面排查道路安全隱患，聯(lián)合開展執(zhí)勤巡察等工作，為過往司乘營造了安全暢通的出行環(huán)境。泰安發(fā)展公司還在節(jié)前加班加點，完成了所管轄路段S26泰萊高速泰安收費(fèi)站到青蘭高速泰安東收費(fèi)站連接線綠化提升工程和路面提升工程，增加了入口稱臺，提升了通行環(huán)境，提高了通行效率。

開展志愿服務(wù)活動，踐行國企擔(dān)當(dāng)

軌道交通集團(tuán)、路橋養(yǎng)護(hù)公司、濟(jì)寧發(fā)展公司分別開展助困送溫暖活動，各基層黨支部聯(lián)合駐地社區(qū)黨組織，走進(jìn)養(yǎng)老中心和貧困戶家中，為他們送去米面糧油等生活物資，為老人打飯，為困難群眾翻修老舊房屋，宣傳黨的政策理論，讓他們感受到來自社會的關(guān)懷和溫暖。信息集團(tuán)組織黨員志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)，向黨員贈送黨史學(xué)習(xí)教育書籍，向居民發(fā)放綠色出行宣傳單頁，傳播文明綠色出行理念，號召爭做“文明交通綠色出行”代言人。城鄉(xiāng)發(fā)展集團(tuán)加強(qiáng)黨群聯(lián)動，節(jié)日期間組織了為環(huán)衛(wèi)工人送上飲用水，為周邊居民免費(fèi)測量血壓，走進(jìn)田間地頭為村民干農(nóng)活等志愿服務(wù)活動?？萍纪顿Y公司組織開展“青春心向黨，為民辦實事”五四青年節(jié)主題活動，組織黨員、積極分子和青年群眾進(jìn)公園撿拾垃圾，到地鐵站口整理共享單車，引導(dǎo)市民愛護(hù)環(huán)境、文明出行，共同營造良好城市環(huán)境。